제1조 (목적)
본 약관은 (주)쿼키 (이하 “회사”)가 제공하는 관련 서비스 (이하 “서비스”)를 이용함에 있어 회사와 회원 간에 서비스의 이용 조건 및 절차, 회사와 회원간의 권리, 의무 및 책임사항 기타 필요한 사항을 규정함을 그 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
본 약관에서 사용된 용어의 의미는 다음과 같습니다. 그리고 여기에서 정의되지 않은 이 약관상의 용어의 의미는 일반적인 거래관행에 따릅니다.
1. 사이트 : 회사가 운영하고 있는 builderful.co.kr, 추후 회사에서 공지하고 제공하는 기타 웹사이트, 스마트폰 및 이동통신기기를 통해 제공되는 모바일 웹, 애플리케이션 등을 포함합니다.
2. 이용자 : 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. 회원 : 본 약관에 따라 회사와 서비스 이용계약을 체결하여 회원 아이디(ID)를 부여받아 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 개인 또는 기업을 의미합니다. 회원은 이용하는 서비스에 따라 일반회원과 PRO회원으로 나누어집니다.
4. 일반회원 : 회사에 개인정보 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 회원 아이디(ID)를 부여 받아 사이트 내에 이용가능한 정보를 열람하거나 구해요요청 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
5. PRO회원 : 회사에 개인정보 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 회원 아이디(ID)를 부여 받으며 동시에 사업자등록증을 통해 건축∙인테리어 관련 전문가임을 인증받아 사이트 내에 이용가능한 정보를 열람하거나 구해요요청 및 구해요지원 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
6. 서비스 : 회사가 사이트를 통해 제공하는 모든 콘텐츠와 회원이 회사에 요청하고, 제공받는 물리적 서비스 및 이와 관련한 모든 부대서비스를 말합니다.
7. 구해요 요청 : 회원이 구해요서비스를 통해 PRO회원에게 건축∙인테리어 현장에서 필요한 것을 요청하는 것을 말합니다.
8. 구해요 지원 : PRO회원이 구해요 요청된 사항에 본인이 가능한 서비스에 한해 지원하는 것을 말합니다.
9. 콘텐츠 : 회사가 제작 또는 회원이 제작하여 사이트에 등록한 모든 정보를 의미하며, 부호, 문자, 도형, 색채, 음성, 음향, 이미지, 영상 및 복합체의 자료 또는 정보를 의미합니다.
10. 회원정보 : 회사가 가입신청자에게 회원가입 신청양식(이하 ‘신청양식’이라 합니다)에 기재를 요청하는 가입신청자의 개인정보와 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 입력하고 서비스 내 공개된 개인정보를 의미합니다.
11. PRO회원정보 : 회원이 PRO 회원 등록을 위하여 기재하는 기업 및 가입신청자의 개인정보를 포함한 회사가 지정한 절차 및 검수 과정에서 기재하는 정보를 의미합니다.
12. 회사멤버정보 : 가입신청자가 사업자등록번호 인증을 통해 회사소속으로 연결되어 회사멤버로 등록된 회원의 회사멤버정보를 의미합니다.
13. 회원 아이디(ID) : 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 부여하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
14. 비밀번호(Password) : 회사의 서비스를 이용하려는 사람이 회원 아이디를 부여 받은 자와 동일인 임을 확인하고 회원의 권익을 보호하기 위하여 회원이 선정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
15. 비회원 : 회원에 가입하지 않고 서비스를 이용하는 자로 빌더풀 이용자 및 정보의 수신을 위해 전자우편 및 SMS 서비스를 온라인 또는 서면으로 신청한 자를 지칭합니다.
16. 회원탈퇴 : 회원이 이용계약을 종료시키는 행위를 말합니다.
제3조 (이용 약관의 효력 및 적용과 변경)
1. 회사는 본 약관을 사이트에 게시하여 서비스를 이용하고자 하는 자 및 회원이 본 약관의 내용을 확인할 수 있도록 하여야 합니다. 본 약관은 서비스 내 또는 연결화면을 통하여 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계법령에 위배되지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 이 약관에 동의하고 회원 가입을 한 회원은 약관에 동의한 시점부터 동의한 약관의 적용을 받고 약관의 변경이 있을 경우에는 변경의 효력이 발생한 시점부터 변경된 약관의 적용을 받습니다. 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 홈페이지를 방문하여 약관의 변경 사항을 확인하는 것에 동의하는 것을 의미합니다.
4. 회사는 본 약관에 명시 되지 아니한 서비스 이용에 대한 특정 조건을 이용정책에 포함시킬 수 있습니다. 본 약관의 일부 조항이 회사에 의해 개정되는 경우, 모든 개정 조항은 본 약관의 현재 버전 및 개정안의 발효일, 개정이유와 함께 발효일 7일 전부터(단, 수정 내용이 이용자에게 불리한 경우에는 14일) 발효일 직전일까지 “사이트”에 게시되거나 이메일 또는 기타 수단을 통하여 통지되어야 합니다. 해당 이용정책은 본 약관의 일부를 구성합니다.
5. 회원은 변경된 약관에 대해 거부할 권리가 있습니다. 본 약관의 변경에 대해 이의가 있는 회원은 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 회원이 변경된 이용 약관의 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (약관 외 준칙)
1. 이 약관에서 규정하지 않은 사항에 관해서는 약관의 규제 등에 관한 법률, 전기통신 기본법, 전기통신 사업법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률 등의 관계법령 및 회사가 정한 서비스의 세부이용지침 등의 규정에 따릅니다.
2. 회원이 회사와 개별 계약을 체결하여 서비스를 이용하는 경우에는 개별 계약이 우선합니다.
제 2장 서비스 이용 계약
제5조 (이용 계약의 성립)
1. 회사의 서비스 이용 계약(이하 ‘이용 계약’이라 한다)은 서비스를 이용하고자 하는 자의 본 약관과 개인정보 처리 방침의 내용에 대한 동의 및 이용 신청(회원 가입 신청)에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다.
2. 서비스를 이용하고자 하는 자가 이용 신청 당시 웹 상의 ‘동의함’에 체크 후 회원 인증 과정을 완료 시 본 약관 및 개인정보 처리 방침에 대하여 동의한 것으로 간주합니다.
3. 제1항의 승낙은 이용 신청자의 본 약관에 대한 동의를 확인하고 웹 상의 안내 및 전자 메일로 통지함으로써 이루어지고 이러한 승낙의 통지가 이용 신청자에게 도달하면 이용 계약이 성립합니다.
4. 회사가 다른 회사와의 협력, 계약을 통해 제공하는 서비스에 대한 내용, 제3자 회사의 의무, 이용자의 권리와 의무 등 상세 사항은 해당 서비스에 대하여 제3자가 제공하는 별도 약관, 운영 정책 등에서 정하는 바에 따릅니다. 이용자가 해당 서비스를 이용할 경우, 제3자가 제공하는 서비스 이용 약관에 대한 동의가 필요할 수 있습니다.
제6조 (서비스 이용 신청)
1. 회원으로 가입하여 본 서비스를 이용하고자 하는 이용 고객은 회사에서 요청하는 제반 정보(이름, 회사명, 생년월일, 전화번호, 전자메일 주소 등)를 제공하여야 합니다
2. 실명으로 등록하지 않거나 허위정보를 제공한 사용자는 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
3. 타인의 명의를 도용하여 이용 신청을 한 회원의 모든 아이디는 삭제 되며, 관계 법령에 따라 처벌을 받을 수 있습니다.
제7조 (이용 신청의 승낙과 제한)
1. 회사는 이용 고객의 회원 신청에 대하여 업무상 또는 기술상의 문제가 없는 경우 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다.
2. 회사는 아래 사항에 해당하는 경우에 대해서는 이용 신청을 승낙하지 아니합니다.
가. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용하여 신청한 경우
나. 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재한 경우
다. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
라. 기타 회사가 정한 이용요건에 충족되지 않았을 경우
3. 회사는 아래 사항에 해당하는 경우에는 그 신청에 대하여 승낙 제한 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
가. 회사가 설비의 여유가 없는 경우
나. 회사의 기술상 지장이 있는 경우
다. 회사가 제시하는 회원 가입 절차를 완료하지 않은 경우
라. 기타 회원으로서 부적절한 행위를 할 우려가 있다고 인정되는 경우
제8조 (서비스의 이용)
1. 서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 지장이 없는 한 1일 24시간, 연중무휴로 운영됩니다.
2. 회원은 사이트에 아이디로 접속한 후 별도의 접속 절차 없이 자유롭게 사이트를 이용할 수 있습니다.
3. 사이트는 정보통신 시스템 등의 정기 점검, 보수, 교체, 고장, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시 중단할 수 있으며, 사이트에서 공지 또는 전자메일을 통해 회원에게 알립니다.
4. 통제할 수 없는 사유로 인해 발생하는 서비스의 수정, 정지 또는 중단에 대해 회사는 어떠한 방식으로도 책임을 지지않습니다.
5. 회사가 자체 제작한 저작물에 대한 저작권, 기타 지적 재산권은 회사에 귀속합니다.
6. 회원은 사이트를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
제9조 (서비스에 대한 약관 및 이용 조건)
1. 서비스 이용 자격, 서비스 등록 및 사용제한
가. 서비스는 국내에 위치한 국내 주소 또는 IP주소를 가진 사용자를 위해 제공되며, 제공불가 지역에서의 서비스 이용신청은 제한됩니다.
나. 서비스 이용을 위해 제출하는 모든 정보는 거짓이 없고, 정확하여야 하며 변경사항 발생 시 항상 최신으로 유지하여야 합니다.
다. 서비스는 회원이 소속된 회사, 업체, 업종의 사업 또는 상업적 목적을 위해 제공 되는 것이며, 단순히 회원 개인의 사용 목적으로 제공되지 않습니다.
2. 등록 수락 및 제한
가. 회사는 귀하가 서비스 이용 신청을 위해 제공한 정보에 따라 귀하가 회원으로 수락될 것인지 여부를 결정할 권리가 있습니다.
나. 회사는 등록 정보 및 기타 요소(건축 / 인테리어 디자이너 여부 또는 관련 업종 종사자/회사 인지 여부 등) 을 검토하는데 걸리는 시간에 따라 즉시 수락되거나 며칠이 소요 될 수 있습니다.
다. 귀하는 회사의 판단에 따라 서비스 회원으로 수락되지않을 수도 있음을 회원 신청 단계에서 고려하여야 합니다.
3. 비밀번호 및 계정 관리
가. 회원 등록이 수락되는 경우, 회원 계정에 액세스 하려면 비밀번호가 필요합니다.
나. 등록 계정과 관련하여 발생하는 모든 활동에 대한 책임은 회원에게 있으므로 회원은 비밀번호가 노출되지 않도록 주의하여야 합니다.
다. 등록계정은 회원이 소속된 회사, 업체, 업종의 사업 또는 상업적 목적을 위해서만 사용하여야하며, 다른 사람에게 등록계정을 사용할 수 있도록 허가하거나 양도 할 수 없습니다.
라. 이메일 메시지를 포함한 등록 계정을 통해 게시 또는 표시되는 모든 콘텐츠와 서비스 이용에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
마. 회원은 등록계정의 비밀번호가 무단으로 사용되거나 노출된 경우, 회사에 즉시 알려야합니다. 또한 회사가 등록계정의 비밀번호가 더이상 안전하지 않다고 판단될 경우, 회원에게 비밀번호 변경을 요청할 수 있습니다.
바. 회원은 등록계정의 비밀번호를 제 3자에게 공개하거나 제 3자가 등록 계정에 액세스하도록 허용해서는 안됩니다. 또한 등록계정을 판매하거나 양도 할 수 없습니다.
4. 서비스에 대한 회사의 책임
가. 회사가 제공하는 컨텐츠는 회사가 소유하거나 판매하는 것이 아니며, 회사는 회원간의 중개자 역할을 하며 회원에게 컨텐츠 및 샘플을 제공하는 에이전트 역할을 합니다.
나. 회원간에 생성된 계약의 당사자가 아니라는 것에 동의합니다.
다. 회사는 단순히 회원에게 정보를 제공하고 회원간을 연결하는 사이트 및 서비스를 운영합니다.
라. 서비스를 통해 연결된 회원 간의 직접 이루어지는 소통 및 계약, 구매결정 여부는 회원의 책임입니다.
마. 회사가 제공하는 콘텐츠에 관한 모든 정보는 회원으로부터 제공받은 정보를 기반으로 합니다. 따라서 회사는 정보가 정확하다는 것을 보증할 수 없으며, 정보의 오류나 누락에 대해 책임지지 않습니다.
바. 회원은 사이트에 게시되는 필요한 정보 등에 대해 개별적으로 검토하고, 필요한 경우 해당 회원 또는 회사에 직접 정보를 요청해야합니다.
사. 회사는 회원간에 직접 체결되는 계약과 관련하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제 3장 서비스 제공 및 변경
제 10조 (서비스의 제공 )
회사는 다음 각 호와 같은 서비스를 제공합니다.
1. 전자상거래 서비스(통신판매중개서비스 포함) 및 이에 수반 되는 기타 서비스
가. 회원에게 PRO회원이 제공한 자재 정보 제공
나. 회원에게 PRO회원의 서비스 정보 및 구해요 지원 정보 제공
다. PRO회원에게 회원의 구해요 요청 정보 제공
2. 기타 회사가 정하는 서비스 또는 업무
제 11조 (서비스 제공의 제한 및 중단)
1. 회사는 서비스(개별서비스 포함)를 변경하여야 하는 상당한 이유가 있는 경우 변경될 서비스의 내용을 회원에게 통지하고 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경 또는 중단할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용을 공지합니다. 단, 회사는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지를 하지 않을 수 있습니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
가. 회원 이용 감소로 인한 원활한 서비스 제공의 곤란 및 수익성 악화
나. 기술적 사양 변경 및 불가피한 사정
다. 서비스 제공과 관련한 회사 정책의 변경 등 기타 상당한 이유
라. 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
마. 회원이 회사의 영업활동을 방해하는 경우
바. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
사. 제휴업체(BP)와의 계약종료 등과 같은 회사의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우
아. 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
3. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
4. 서비스의 내용, 이용 방법, 이용 시간에 대하여 변경 또는 서비스 중단이 있는 경우에는 변경 또는 중단될 서비스의 내용 및 사유와 일자 등은 그 변경 또는 중단 전에 회사 사이트 또는 서비스 내 공지사항 화면 등 회원이 충분하게 인지할 수 있는 방법으로 7일 이상 게시합니다.
제12조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
1. 회사는 회원에게 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되거나 서비스 개선 및 회원 대상의 서비스 소개 등의 목적으로 하는 각종 정보를 회원이 수신 동의한 경우, 전자메일, SMS(Short Message Service), MMS(Multimedia Message Service), DM 발송, 푸시 알림 등 각종 매체에 게재하는 방법 등으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
2. 회사는 제공하는 서비스와 관련되는 정보 또는 광고를 서비스 화면, 홈페이지 등에 게재할 수 있으며, 회원들에게 전자메일 및 SMS, MMS, DM, 푸시 알림 등을 통해 알릴 수 있습니다.
3. 회사는 서비스 상에 게재되어 있거나 본 서비스를 통한 광고주의 판촉 활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 모든 손실과 손해에 대해 회사의 고의, 중과실로 인한 경우가 아닌 한 책임을 지지 않습니다.
4. 본 서비스의 회원은 서비스 이용 시 노출되는 광고 게재에 대해 동의하는 것으로 간주합니다.
5. 회사는 다음 각호에 해당하는 경우 회원의 동의여부와 상관없이 전자우편으로 발송할 수 있습니다.
가. 이용 신청에서 입력한 전자우편 주소의 소유를 확인하기 위해서 인증메일을 발송하는 경우
나. 회원의 정보가 변경되어 확인하기 위해서 인증메일을 발송하는 경우
다. 기타 서비스를 제공함에 있어 회원이 반드시 알아야 하는 중대한 정보라고 회사가 판단하는 경우
제13조 (구해요 요청/ 구해요 지원 서비스 관련)
구해요 요청 및 구해요 지원 서비스는 주식회사 쿼키 이용약관과 동시에 아래 구해요 서비스 이용약관 및 구해요 서비스 운영정책에 따릅니다.
제 4 장 서비스 이용 계약의 해제, 해지
제14조 (회원의 가입해지/서비스 중지/자료 삭제)
1. 회원은 언제든지 서비스 내 ‘탈퇴’ 기능을 통하여 이용 계약 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
2. 회원이 계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보 처리 방침에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 데이터는 소멸됩니다.
3. 다음의 사항에 해당하는 경우 회사는 사전 동의 없이 가입 해지나 서비스 중지 조치를 취할 수 있습니다.
가. 회원의 의무를 성실하게 이행하지 않은 경우
나. 타 이용자에게 심한 모욕을 주거나, 서비스 이용을 방해한 경우
다. 회사의 서비스 또는 사이트의 정보를 회사의 동의 없이 호스팅하거나 회사의 서버 또는 네트워크를 방해 또는 방해시도 하는 경우
라. 회사에 제공한 정보가 허위 또는 오해의 소지가 있거나 조작되었을 경우
마. 신원을 숨기려고 하거나, 공개할 권리가 없는 정보를 제공한 경우
바. 회원 자격 또는 회사의 서비스 또는 그 일부를 재판매하거나 재판매 시도하는 경우
사. 허가받지 않은 웹사이트 또는 웹페이지 링크로의 접근을 유도하는 경우
아. 정보통신 윤리위원회 등 관련 공공기관의 시정 요구가 있는 경우
자. 제3자의 지적재산권을 침해한 경우
차. 불법 콘텐츠인 경우
카. 부당한 방법으로 평점을 조작하거나 타인의 서비스 이용에 방해를 초래하는 경우
타. 회사의 동의나 허락, 승인 없이 홍보성 게시 글이나 광고를 게시하는 경우
파. 본 서비스 목적에 맞지 않는 분야에 정보를 활용하여 사회적 물의가 발생한 경우기타 본 서비스 명예를 훼손하였거나 회사가 판단하기에 적합하지 않은 목적으로 회원 가입을 하였을 경우
하. 회사는 회원 가입이 해제된 경우에 해당 회원의 정보를 임의로 삭제할 수 있습니다.
제 5 장 당사자의 의무
제15조 (회사의 의무)
1. 회사는 본 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다해야 합니다.
2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인 정보(신용 정보 포함)보호를 위해 보안 시스템을 갖추어야 하며 개인정보 취급 방침을 공시하고 준수합니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만 사항에 대해서는 서비스 화면에 기재하거나 연락 가능한 수단을 통하여 회원에게 처리 과정 및 결과를 전달합니다.
4. 회사는 유료 결제와 관련한 결제 사항 정보를 상법 등 관련 법령의 규정에 의하여 5년 이상 보존합니다.
5. 천재지변 등 예측하지 못한 일이 발생하거나 시스템의 장애가 발생하여 서비스가 중단될 경우 이에 대한 손해에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다. 다만 자료의 복구나 정상적인 서비스 지원이 되도록 최선을 다할 의무를 집니다.
6. 회사는 회원의 개인정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설, 배포하지 않습니다. 단, 전기통신 관련 법령 등 관 법령에 의하여 관련 국가기관 등의 요구가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
7. 회원이 등록한 자료로 인하여 사이트의 원활한 운영에 영향을 미친다고 판단될 시, 등록된 모든 자료를 회원의 사전 동의 없이 삭제할 수 있습니다.
제16조 (회원의 의무)
1. 회원은 관계 법령과 본 약관의 규정 및 기타 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 해서는 안됩니다.
2. 회원은 서비스 이용 등록 시, 그리고 서비스 이용과정에서 회사에 제출하는 모든 등록 정보를 정확하고, 최신의 상태로 유지하여야 합니다. 또한, 서비스의 이용권한, 기타 서비스 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
3. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 동의 없이 복사, 복제, 번역, 출판, 방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다. 특히 해킹, 광고를 통한 수익, 음란사이트를 통한 상업행위, 상용소프트웨어 불법배포 등을 할 수 없습니다. 이를 위반하여 발생한 영업 활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 구속 등 법적 조치 등에 관해서는 회사가 책임을 지지 않으며, 회원은 이와 같은 행위와 관련하여 회사에 대하여 손해배상 의무를 집니다.
5. 회원은 구해요 요청에 대한 내용 작성시 회사가 이를 다수의 PRO회원에게 전달하는 것에 대하여 동의 합니다.
6. 회원은 허위나 과장된 내용으로 구해요 요청을 작성하거나 용역 및 서비스를 제공받고자 하는 의사가 없음에도 요청을 하는 행위를 할 수 없으며 허위 및 과장된 내용으로 구해요 요청을 작성함에 따라 용역 및 서비스를 제공받지 못하거나 법적인 문제가 발생 할 경우 이에 대한 책임은 고객에게 있습니다.
7. 회원은 용역 및 서비스 지원을 거래하기 전 반드시 PRO 회원의 지원사항에 대한 거래 조건을 정확하게 확인해야 합니다. 거래의 조건을 확인하지 않고 발생한 손실과 손해는 회원이 부담합니다.
8. 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호에 해당하는 내용을 목적으로 하거나 의도하는 행위를 하여서는 안됩니다.
가. 다른 회원의 아이디를 부정 사용하는 행위
나. 범죄 행위를 목적으로 하거나 기타 범죄 행위와 관련된 행위
다. 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위
라. 타인의 지적 재산권 등의 권리를 침해하는 행위
마. 해킹 행위 또는 바이러스의 유포 행위
바. 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 계속적으로 전송하는 행위
사. 서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있다고 판단되는 행위
아.사이트의 정보 및 서비스를 이용한 영리 행위
자. 그 밖에 선량한 풍속, 기타 사회 질서를 해하거나 관계 법령에 위반하는 행위
제17조 (PRO회원의 의무)
1. PRO회원은 구해요 요청에 관한 용역 및 서비스의 제공과 관련한 일체의 업무를 처리하며, 이를 신의성실 하게 이행하여 할 의무가 있습니다. 또한 용역 및 서비스 제공과 관련하여 발생하는 모든 책임과 의무를 부담합니다.
2. PRO회원이 작성한 구해요 지원 사항, 견적, 프로필 등에 허위 또는 과장, 기재누락, 오기가 있어서는 아니되며 이를 준수하지 아니하여 발생하는 모든 법적문제에 대하여는 PRO 회원이 모든 책임을 부담합니다. PRO회원은 해당 지원에 대한 진실성과 적법성에 대해 보증합니다.
3. PRO회원은 작성한 지원서의 견적, 내용, 서비스 제공 시기 등 내용의 변경 사항이 있을 경우 이를 바로 갱신하여야 할 의무를 집니다.
4. PRO회원은 관련법령 등을 위반하는 불법적인 용역 및 서비스를 제공하지 않는 다는 점에 대해 보증하며 불법적이거나 본 이용약관을 위반하는 내용으로 허위 내용을 작성하여 회원에게 송부할 수 없습니다.
5. PRO회원은 지원을 수령한 회원과 빌더풀 서비스에서 제공하는 메시지 기능 또는 전화 등 별도의 연결수단을 통하여 세부사항을 조정할 수 있습니다. 회사는 지원전송 이후 PRO회원과 회원간에 발생한 간에 발생한 일체의 문제에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제18조 (서비스 콘텐츠에 대한 저작권의 귀속 및 제한)
1. 회사 및 공급 업체 (라이센스 제공자 포함)는 플랫폼 및 서비스에 대한 모든 소유권을 보유하고 있습니다. 플랫폼에는 회사 및 공급업체 및 라이센스 제공자의 저작권이있는 자료, 상표 및 기타 독점 콘텐츠 및 정보가 포함됩니다.
2. 오디오, 비디오, 로고, 정보, 데이터, 소프트웨어, 문서, 서비스, 다운로드 또는 플랫폼에 포함 된 기타 유사한 자료 (“콘텐츠")는 저작권 및 기타 지적 재산권 법, 국제 협약 및 기타 지적 재산권에 의해 보호됩니다.
3. 회원은 본 이용약관으로 인하여 서비스를 소유하거나 서비스에 관한 저작권을 보유하게 되는 것이 아니라, 회사로부터 서비스의 이용을 허락 받게 되는 바, 서비스는 정보 취득 또는 개인 용도로만 제공되는 형태로 회원이 이용할 수 있습니다.개인 용도 및 단순정보 용으로 콘텐츠를 다운로드할 때에는 다음 사항을 준수하여야 합니다.
가. 다운로드한 콘텐츠를 수정하지 않음
나. 다운로드한 콘텐츠에 포함 된 모든 저작권 및 소유권 정보를 포함하여 보관
다. 다운로드한 콘텐츠에 대한 제한 또는 사용 요구 사항을 준수
라. 단, 단순 다운로드 이외에 플랫폼에서 콘텐츠 데이터를 스크래핑하는 행위 금지
4. 회원은 회사를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적 재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 다음과 같은 용도로 사용하여서는 안됩니다.
가. 콘텐츠 재생산 또는 판촉 용도
나. 상업적 판매, 재판매 또는 배포 목적 (사전에 서면 허가를 받거나 플랫폼 이용 약관에 명시된 특정 권한이 제공된 정보 제외)
다. 본 이용 약관의 어떠한 내용도 플랫폼 또는 플랫폼의 다른 곳에서 명시 적으로 제공된 경우를 제외하고 빌더풀 콘텐츠를 포함하여 플랫폼 또는 플랫폼에 포함 된 모든 자료를 사용할 수있는 라이센스 또는 권리를 부여하는 것으로 해석되지 않습니다.
5. 회원은 콘텐츠의 오류가 있을 경우 이의를 제기 할 수 있습니다. 단, 회사는 회원의 견해를 반드시 반영 할 필요는 없으며, 회사는 콘텐츠의 내용이나 자료에 대해 보증하지 않습니다.
제19조 (게시물에 대한 책임)
1. 회사는 회원이 게시하거나 전달하는 서비스 내의 게시물이 다음 각 호의 경우에 해당한다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 삭제할 수 있으며, 이에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
가. 회사, 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
나. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 게시물에 해당하는 경우
다. 범죄 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우
라. 회사 또는 제3자의 저작권, 기타 타인의 권리를 침해하는 내용인 경우
마. 회사가 정한 개별 서비스 별 세부이용지침에 반하는 내용인 경우
바. 회사에서 제공하는 서비스와 관련 없는 내용인 경우
사. 불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하는 경우
아. 타인의 명의 등을 무단으로 도용하여 작성한 내용이거나, 타인이 입력한 정보를 무단으로 위ㆍ변조한 내용인 경우
자. 동일한 내용을 중복하여 다수 게시하는 등 게시의 목적에 어긋나는 경우
타. 게시물의 정보를 외부 서비스에서 사용하는 행위를 금지하는 사이트에서 URL 정보를 수집하여 게재하는 경우
카. 기타 관계 법령 및 회사의 개별 서비스 별 세부이용지침 등에 위반된다고 판단되는 경우
2. 회사는 개별 서비스 별로 게시물과 관련된 세부이용지침을 별도로 정하여 시행할 수 있으며, 회원은 그 지침에 따라 게시물(회원간 전달 포함)을 기재하여야 합니다.
3. 전문가가 아니면서 인테리어 관련 직종에 종사하는 회원이 해당 회원의 서비스와 제품에 대한 정보가 담긴 게시물을 서비스 내에 게재할 경우에는 회사는 해당 게시물을 사전 통지 없이 삭제할 수 있으며, 이에 대해 회사는 어떤 책임도 지지 않습니다.
제20조 (게시물의 저작권 등)
1. 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 저작권법에 의해 보호를 받으며, 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
2. 회원은 자신이 서비스 내에 게시한 게시물을 회사가 국내ㆍ외에서 다음 각 호의 목적으로 사용하는 것을 허락합니다.
가. 서비스(제3자가 운영하는 사이트 또는 미디어의 일정 영역 내에 입점하여 서비스가 제공되는 경우 포함) 내에서 게시물을 사용하기 위하여 게시물의 크기를 변환하거나 단순화하는 등의 방식으로 수정하는 것
나. 회사 또는 관계사가 운영하는 본 서비스 및 연동 서비스 에 게시물을 복제ㆍ전송ㆍ전시하는 것. 다만, 회원이 게시물의 복제ㆍ전송ㆍ전시에 반대 의견을 E-mail을 통해 관리자에게 통지할 경우에는 그러하지 않습니다.
다. 회사의 서비스를 홍보하기 위한 목적으로 미디어, 소셜미디어를 포함한 디지털 마케팅 채널, 통신사 등에게 게시물의 내용을 보도, 방영하게 하는 것.
3. 전 항의 규정에도 불구하고, 회사가 게시물을 전 항 각 호에 기재된 목적 이외에 제3자에게 게시물을 제공하고 금전적 대가를 지급받는 경우에는 사전에 전화, E-mail 등의 방법으로 회원의 동의를 얻습니다. 이 경우 회사는 회원에게 별도의 보상을 제공합니다.
4. 회원이 서비스에 게시물을 게재하는 것은 다른 회원이 게시물을 서비스 내에서 사용하거나, 회사가 검색결과로 사용하는 것을 허락한 것으로 봅니다. 그리고 스마트폰, 태블릿 PC의 서비스 이용자(앱 또는 브라우저로 서비스를 미가입 방문한 경우도 포함)가 소프트웨어(예:앱, 브라우저) 또는 하드웨어(예: 스마트폰, 태블릿PC)에서 제공하는 기능을 이용하여 게시물을 저장한 후 활용하는 것을 허락한 것으로 봅니다.
5. 제18조에 의해 이용계약이 해지되는 경우 회원이 서비스에 게시한 게시물은 삭제됩니다. 다만, 다른 회원 또는 제3자에게 의하여 스크랩, 공유 등의 기능을 통해 다시 게시된 게시물 및 댓글 등 다른 회원의 정상적인 서비스 이용에 필요한 게시물은 삭제되지 않습니다.
6. 회사는 서비스 운영정책상 또는 회사가 운영하는 사이트간의 통합 등을 하는 경우 게시물의 내용을 변경하지 아니하고 게시물의 게재 위치를 변경ㆍ이전하거나 사이트간 공유로 하여 서비스할 수 있습니다. 다만, 게시물의 이전ㆍ변경 또는 공유를 하는 경우에는 사전에 공지합니다.
제 6 장 개인 정보의 처리
제21조 (회원의 개인정보 보호)
1. 회사는 이용자의 개인정보 보호를 위하여 노력해야 합니다. 이용자의 개인정보 보호에 관해서는 정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률에 따르고, 사이트에 "개인정보 처리 방침"을 고지합니다.
2. 회사는 적법하고 공정한 수단에 의하여 이용계약의 성립 및 이행에 필요한 최소한의 범위 내에서 개인정보처리방침에 따라 회원의 회원정보를 수집합니다.
3. 회사의 개인정보처리방침은 회사에 연동된 다른 서비스(회사가 운영하지 않는 서비스를 말합니다. 이하 같습니다)에는 적용되지 않습니다.
4 회사는 통신비밀보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계법령에 따라 행정기관이나 수사기관 등에서 회원의 회원정보의 열람이나 제출을 요청하는 경우에는 이를 제공할 수 있습니다.
5. 회사는 회원의 귀책사유로 인해 노출된 회원정보에 대해서 일체의 책임을 부담하지 않습니다.
6. 회사는 회원정보의 처리 및 관리 등의 업무를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 필요한 경우 이러한 업무의 일부 또는 전부를 회사가 선정한 회사에 위탁할 수 있으며, 회원정보의 처리 및 관리 등에 관한 업무를 위탁하는 경우에는 개인정보처리방침을 통하여 공지합니다.
7. 회원이 이용계약 체결과정에서 회사에 제공한 회원정보에 대한 이용 또는 제공에 대한 동의를 철회하고자 하는 경우에는 개인정보처리방침에서 정한 바에 따르며, 회원이 이러한 동의를 철회하는 경우 서비스 이용계약은 자동으로 해지됩니다.
제22조 (신용 정보의 제공 활용 동의)
회사가 회원 가입과 관련하여 취득한 회원의 개인 신용정보를 타인에게 제공하거나 활용하고자 할 때에는 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제32조의 규정에 따라 사전에 그 사유 및 해당 기관 또는 업체 명 등을 밝히고 해당 회원의 동의를 얻어야 합니다.
제 7 장 기타
제23조 (손해 배상)
1. 회사는 회원에게 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 개인정보 보호 정책에서 정하는 내용에 해당하지 않는 사항에 대하여는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.
2. 회원이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 본 약관을 위반한 회원은 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.
3. 회원이 서비스를 이용하는 과정에서 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책 시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
제24조 (면책 조항)
1. 회사는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 기간 통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
3. 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
4. 회사는 회원의 귀책 사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 이용자의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 신상 정보 및 서비스 이용 관련하여 회사가 요청한 정보를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
6. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
7. 회사는 회원이 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한 회사는 회원이 서비스를 이용하며 타 회원으로 인해 입게 되는 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.
8. 회사는 사이트에 게재한 각종 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여 책임을 지지 않습니다.
9. 회사는 이용자 상호간 및 이용자와 제 3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
10. 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법 행위나 본 약관 위반 행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해 배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의 제기를 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책 시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
11. 회사는 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 책임을 지지 않습니다.
12. 회원이 발송한 메일 내용에 대한 법적인 책임은 회원에게 있습니다.
13. 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
14. 회원이 자신의 개인정보를 타인에게 유출 또는 제공함으로써, 발생하는 피해에 대해서 회사는 일절 책임을 지지 않습니다.
15. 게시물 또는 댓글 등을 통해 표현하거나 드러나는 회원의 견해와 회사의 견해는 무관하며, 회사는 회원이 제공하는 게시물 또는 댓글 등에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
16. 본 서비스 화면에서 링크, 배너 등을 통하여 연결된 회사(이하 피연결회사)와 회원간에 이루어진 거래에 회사는 개입하지 않으며, 해당 거래에 대하여 책임을 지지 않습니다.
17. 회사는 회원의 게시물을 등록 전에 사전심사 하거나 상시적으로 게시물의 내용을 확인 또는 검토하여야 할 의무가 없으며, 그 결과에 대한 책임을 지지 않습니다.
18. 회사는 회원의 컴퓨터 환경이나 회사의 관리 범위에 있지 아니한 보안 문제로 인하여 발생하는 제반 문제 또는 현재의 보안기술 수준으로 방어가 곤란한 네트워크 해킹 등 회사의 귀책사유 없이 발생하는 문제에 대해서 책임을 지지 않습니다.
제25조 (분쟁 해결)
1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 최소화하기 위하여 노력합니다.
2. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만 사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보해야 합니다.
3. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해 구제 신청이 있는 경우에는 공정거래 위원회 또는 시, 도지사가 의뢰하는 분쟁 조정 기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제26조 (재판권 및 준거법)
1. 이 약관의 해석 및 회사와 회원 간의 분쟁에 대하여서는 대한민국의 법을 적용합니다.
2. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 통신 심의 관련법 등 관계 법령과 상관습에 따릅니다.
3. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 2022년 2월 1일부터 적용합니다.
구해요 서비스 이용약관
본 약관은 빌더풀이 제공하는 구해요 서비스의 이용 및 이에 부수하는 사항과 관련하여, 빌더풀과 구해요 서비스를 이용하는 구해요 요청자와 구해요 지원자 (이하 통칭하여 “사용자”) 간의 권리, 의무 및 책임사항 등에 관한 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1.빌더풀은 지역 내 구인구직 정보가 효과적으로 제공될 수 있도록 하기 위하여 빌더풀 서비스를 제공하고 있습니다.
2.구해요 서비스의 범위에는 다음 각 호의 사항이 포함되며, 사용자는 구해요 요청자 혹은 구해요 지원자의 인터페이스를 통해 아래 서비스를 각기 사용할 수 있습니다.
가. 구해요 요청 및 열람 서비스
나. 요청건 추천 및 지원 서비스
다. 거래 후기 등록·제공 서비스
라. 기타 회사가 제공하는 구해요 활동과 관련된 제반 서비스
3.빌더풀은 사용자의 경험 및 서비스의 개선을 위하여 필요하다고 판단하는 경우 서비스 내용의 전부 또는 일부를 수시로 추가, 수정 또는 변경할 수 있습니다.
1.사용자는 구해요 서비스 이용과 관련하여 관련 법령과 본 약관의 규정, 구해요 서비스 운영정책 및 기타 빌더풀이 정하거나 공지하는 사항을 성실하게 준수하여야 합니다.
2.사용자가 여하한 방법으로 위법하거나 부당한 행위를 하여 발생하는 모든 문제에 대한 책임은 사용자에게 있으며, 관련 법령에 따른 처벌이 가능함을 알려 드립니다.
3.사용자는 회사 또는 제3자의 지식재산권 기타 권리를 침해하거나, 회사의 동의 없이 다른 사용자 또는 제3자의 상업적인 목적을 위하여 본 서비스 구성요소의 전부 또는 일부에 대하여 이를 복사, 복제, 판매, 재판매 또는 양수도할 수 없습니다.
1.구해요 요청자는 구해요 요청 작성을 통해 구하는 제품 및 서비스를 요청할 수 있으며, 해당 내용은 요청자가 게시하기를 하기 전까지 다른 사용자들에게 노출 내지 공개되지 않습니다.
2.지원자가 특정 요청글에 지원하는 경우, 해당 요청글은 게시한 요청자가 지원자 본인의 입력 정보를 열람하는 것에 동의한 것으로 간주하며, 해당 요청자에게 지원자 본인의 제안내용 및 연락처 정보가 열람 가능 상태에 있음을 확인합니다. 요청글이 운영정책상 적절하지 않은 것으로 판단되어 미노출되는 경우, 요청자는 더 이상 지원자의 지원사항 및 연락처를 조회할 수 없습니다.
3.요청자는 빌더풀이 제시하는 별도의 방법을 통하여 지원자에게 연락을 취할 수 있습니다. 다만, 지원서, 연락처의 열람 및 연락의 목적은 지원자에 대한 요청 관련 범위로 제한되며, 요청자가 이를 벗어나는 행위를 할 경우 서비스 이용제한 및 관련 법적 책임을 부담할 수 있습니다.
4.빌더풀은 사용자 경험 개선 및 더 나은 서비스 제공을 위해 필요한 범위에 한하여 사용자의 설정 카테고리 및 사업업종 정보등 사업자 정보를 비식별화 및 통계적 처리를 거쳐 관련 동향의 자료로 내부 활용할 수 있습니다.
1.요청자 (또는 지원자)는 요청 또는 지원 정보를 사실에 근거하여 성실하고 정확하게 작성해야 하며, 해당 요청 (또는 지원) 내용이 최신 정보로 유지되도록 노력해야 합니다. 요청 (또는 지원) 내용이 사실에 부합하지 않거나 부정확함으로 인해 발생하는 모든 책임은 요청자 (또는 지원자) 에게 있음을 알려드립니다.
2.요청자 (또는 지원자)가 작성한 요청글(또는 지원글)은 빌더풀의 내부 심사 과정에서 게시 불가, 반려 혹은 신고의 대상이 될 수 있으며, 이에 따라 서비스 이용 제한 등의 제재조치가 취해질 수 있습니다.
3.요청자(또는 지원자)가 등록한 요청글(또는 지원글)의 내용이 타인의 권리를 침해하거나 법령에 위배되는 경우 빌더풀은 사전 통지 없이 해당 공고를 삭제할 수 있으며, 서면, 이메일, 푸시 알림, 문자메시지 등 적절한 방법으로 사용자에게 관련 사실을 통지할 수 있습니다.
4.이상의 내용에 대한 구체적인 사항은 아래 구해요 서비스 운영정책에서 확인하실 수 있습니다.
1.요청자와 지원자는 상호 간에 추천 후기를 남길 수 있고, 사용자가 상대방으로부터 받은 추천 항목 및 추천 후기 등은 당해 사용자의 “프로필”에 공개될 수 있습니다.
2.부정적인 평가 내지 타인을 비방할 목적의 사실 또는 허위의 사실을 게재하는 경우, 해당 사용자가 그에 대한 법적 책임을 부담함은 별개로, 빌더풀은 사전 고지 없이 이를 삭제하거나 등록을 거부하고 해당 사용자에 대한 이용제한 조치를 취할 수 있음을 알려드립니다.
제6조 (서비스 이용제한)
1.구해요 서비스의 사용자는 누구든지 다른 사용자의 관련 법령, 이용약관 내지 운영정책 위반 행위 등을 인지하는 경우 빌더풀에 이를 신고할 수 있습니다.
2.빌더풀이 사용자의 신고, 자체 모니터링 내지 기타 방법으로 위와 같은 위반 행위를 인지하였고, 법령 준수 및 사용자 보호 등 “구해요 서비스”의 운영과 관련하여 필요하다고 인정될 경우, 별도의 사전 고지 없이 해당 사용자의 서비스 이용을 한시적 또는 영구적으로 제한하는 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다(이는 빌더풀 애플리케이션에 포함된 일련의 서비스를 포함할 수 있음)
3.이 조에 따라 서비스 이용제한을 하는 경우 빌더풀은 이용제한 사유 및 일자를 사용자에게 서면, 전자우편 또는 이에 준하는 방법으로 통보하거나 빌더풀 홈페이지 등을 통해 해당 회원이 확인할 수 있도록 합니다.
4.사용자가 이에 대하여 이의가 있을 경우 빌더풀 카카오 채널을 통해 이의 신청을 할 수 있으며, 빌더풀은 이의 제기 내용을 충분히 검토하여 합리적인 기간 내에 신속하게 수용 여부를 회신 드리겠습니다.
5.기타 서비스 이용제한의 사유, 항목, 처리 기준, 기한 등에 대한 구체적인 사항은 아래 구해요 서비스 운영정책에서 정하기로 합니다.
빌더풀은 본 약관에 따라 제공되는 “구해요 서비스”의 운영과 관련된 공지사항을 빌더풀 웹사이트 또는 모바일앱 서비스 화면에 게시, 푸시 발송, 회원이 제공한 이메일, 휴대전화번호로의 문자 메시지 발송 또는 이에 준하는 방법을 이용하여 통지할 수 있습니다.
1.빌더풀은 “구해요 서비스”를 통해 이루어지는 개별 고용 계약에 직접 관여하지 않습니다.
2.빌더풀은 사용자가 “구해요 서비스”에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등을 보장하지 않으며, 이로 인해 발생할 수 있는 사용자의 손해에 대하여도 책임을 지지 않습니다.
3.빌더풀은 “구해요 서비스” 제공에 필요한 웹사이트 및 모바일앱이 원활하게 작동하도록 최선을 다하여 유지하여야 하며, 해당 웹사이트 및 모바일 앱 운영의 귀책사유로 사용자가 손해를 입게 될 경우 빌더풀은 법령에 따라 사용자의 손해를 배상하겠습니다. 다만, 빌더풀이 관리하지 않는 유선 또는 무선 통신망, 클라우드 컴퓨팅 서비스 등 설비의 장애, 오류, 교체, 점검, 공사 등 빌더풀의 영역이 아닌 부분에서 발생하는 장애 또는 중단으로 인한 시스템 장애 또는 중단으로 인한 사용자의 손해에 대해서는 빌더풀이 배상 또는 보상할 의무가 없습니다.
1.이 약관 또는 이 약관에 의하여 수행되는 서비스와 관련하여 빌더풀과 사용자 사이에 분쟁이 있는 경우 서로 우호적으로 해결함을 원칙으로 하되, 해결되지 않는 경우에는 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 하는 소송에 의해 분쟁을 해결합니다.
2.그 밖에 이 약관에서 정하지 아니한 사항은 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자거래기본법 기타 관련 법령의 규정 및 빌더풀 이용약관에 따릅니다.
부칙
본 약관은 2022년 2월 1일부터 적용합니다.
구해요 서비스 운영정책
1. 기본적인 거래 매너를 지켜주세요.
자유로운 커뮤니티 형식의 서비스이지만 업무에 활용되는 서비스인 만큼 기본적인 거래 매너를 지켜주세요. 서로에 대한 존중이 상대방의 힘들었던 하루를 기분 좋게 바꿔줄 수도 있어요.
2. 허위게시 및 거래는 안돼요.
가.구해요 상세 내용에 과장 또는 허위 내용을 삼가해 주세요.
예) 실제 필요한 자재 수량보다 과하게 작성하는 경우. 실제 지급될 인건비보다 높게 작성하는 경우 등 답변을 받기 위한 미끼 정보는 삼가해 주세요.
나.반드시 서비스 제공이 가능한 범위 내에서 지원해주세요. 서로의 시간이 버려지지 않도록 구해요 사항에 대한 내용을 충분히 검토 후 지원해주세요.
3. 약속은 반드시 지켜주세요. 현장에서의 시간은 곧 돈과 같으니까요.
가.약속 당일날 연락 두절은 반드시 피해주세요. 빈번한 약속 파기시 빌더풀 서비스 이용에 제한이 생길 수 있어요.
나.약속에 변동이 발생하는 경우, 즉시 연락을 취해주세요. 상대방이 대처할 수 있도록 최대한 빠르게 연락주시길 부탁드려요.
4. 거래가 완료된 게시글은 [구해요마감]을 해주세요.
거래가 완료된 경우 서로간에 혼선이 생기지 않도록 [구해요마감]으로 상태를 변경해주세요.
5. 이런 경우가 발생하면 서비스 이용이 제한 및 게시물이 삭제 될 수 있어요.
가.게시물을 활용한 홍보 및 영업 행위
나.허위 내용 게시로 타인의 영업 활동에 손해를 끼친 경우
다.사기성 상품, 서비스, 사업 계획 등을 판촉하는 내용 게시
라.타인의 개인정보, 지식재산권, 명예, 신용 등 침해하는 내용 게시
마.건축 ・ 인테리어와 관련 없는 게시물 게시
바.욕설, 폭언, 비방 등 타인에게 불쾌하거나 위협이 되는 내용 게시
사.음란물 또는 청소년 유해 매채물, 범죄행위나 불법 내용 게시
아.악성코드나 데이터를 포함하는 내용 게시
자.기타 관련법령 및 이용약관, 운영정책에 위배되는 내용 게시
6. 거래 분쟁이 발생할 경우 어떻게 하나요?
빌더풀 구해요 서비스는 분쟁 발생시 기본적으로 거래 당사자들끼리 원만하게 해결 할 수 있도록 안내드리고 있어요. 만약, 당사자들끼리 분쟁이 문제가 해결 되지 않는 다면 아래 절차를 따라 주세요.
가.해당 게시물 상단 오른 쪽 위 [점 3개] 클릭 - 이 게시물 신고하기 클릭 - 신고 이유 선택 후 신고하기 클릭
나.게시물이 신고되면 운영팀에서 문제 확인 후 해당 게시글 중단 후 수정 및 삭제 권고 조치를 진행하고 있어요.
다.만약, 해당 조치만으로 문제가 해결되지 않는 경우는 전자문서・전자거래분쟁조정위원회를 통해 분쟁조정을 신청 해 보실 수 있어요.
[전자문서・전자거래분쟁조정위원회 홈페이지]
https://usr.ecmc.or.kr/main.do
[전자문서・전자거래분쟁조정위원회 조정철차]
https://usr.ecmc.or.kr/mediation/procedure.do